К пункту отправления автобусного транспорта следует прибывать не позднее, чем за 30 минут до его отправления. При посадке следует предъявить туристический ваучер. Важно помнить, что с целью профилактики укуса энцефалитного клеща рекомендуется делать профилактику в виде вакцинирования. 

В большинстве отелей, расположенных в поселке Яровое, регистрация заселения производится с 12.00 до 16.00. Соответственно, турист обязан покинуть отель до 11.00 расчетного дня.

Правила пользования канатной дорогой: выход на посадочную зону только через специальный турникет; при подъеме одной рукой следует держаться за шест бугеля; не допускается пользоваться подъемником в состоянии сильного алкогольного или же наркотического опьянения

Курортный поселок Боровое располагается на территории республики Казахстан. Для граждан РФ действует безвизовый режим. Для проезда необходимо иметь с собой гражданский или заграничный паспорт.

Для заселения в санаторий нужны документы: гражданский паспорт, (для детей - свидетельство о рождении), путевка, санаторно-курортная карта и справка от дерматолога. Расчетный час - 8.00 утра.

На территории Абхазии действует валюта – российский рубль. Для функционирования телефонной связи у туриста должен быть активирован роуминг. Расчетный час в пансионатах страны – 12 часов дня.